Hilfe & häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu EmpowMe. Nicht dabei? Schreib uns direkt.
Allgemein
- Was ist EmpowMe?
- EmpowMe ist eine Coaching- und Mentoring-Plattform, die Frauen mit verifizierten Experten für persönliche Entwicklung, Karriere, Business und Gesundheit verbindet. Du kannst Experten-Profile durchstöbern, Erstgespräche buchen und Mitglied werden, um exklusive Inhalte und Angebote zu nutzen.
- Für wen ist EmpowMe gedacht?
- EmpowMe richtet sich an Frauen, die sich weiterentwickeln möchten – beruflich wie persönlich. Außerdem bieten wir verifizierten Coaches, Beraterinnen und Expertinnen eine Plattform, um ihre Dienstleistungen sichtbar zu machen und neue Kundinnen zu gewinnen.
- Wie kann ich einen Experten kontaktieren?
- Besuche das Profil der Expertin oder des Experten und klicke auf „Erstgespräch anfragen" oder „Kontakt aufnehmen". Je nach Einstellung der Expertin kannst du über die Plattform, per E-Mail oder über einen externen Buchungslink einen Termin vereinbaren.
- Ist EmpowMe kostenlos?
- Das Stöbern auf EmpowMe und das Ansehen von Experten-Profilen ist kostenlos. Für erweiterte Funktionen, exklusive Inhalte und Rabatte gibt es das EmpowMe-Ticket (9,90 €/Monat) und den EmpowMe-Club (29,90 €/Monat).
Für Mitglieder
- Was beinhaltet das EmpowMe-Ticket?
- Mit dem EmpowMe-Ticket erhältst du Zugang zu exklusiven Events, Workshops und Community-Inhalten. Du profitierst außerdem von Rabatten bei ausgewählten Expertinnen und erhältst monatlich neue Impulse für deine persönliche Entwicklung.
- Was bietet der EmpowMe-Club?
- Der EmpowMe-Club ist unser Premium-Angebot mit allen Vorteilen des Tickets plus persönlichem Zugang zu exklusiven Masterclasses, einem direkten Netzwerk zu Top-Expertinnen und bevorzugter Buchungsmöglichkeit.
- Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
- Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit in deinen Kontoeinstellungen unter „Abonnement" mit einem Klick kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
- Kann ich meine Mitgliedschaft pausieren?
- Derzeit ist eine Pause der Mitgliedschaft nicht möglich. Du kannst aber jederzeit kündigen und dich später wieder anmelden. Dein Profil und deine Daten bleiben erhalten.
Für Experten
- Wie werde ich Expertin auf EmpowMe?
- Registriere dich über den Button „Als Expertin anmelden" und erstelle dein Profil. Nach einer Überprüfung durch unser Team wird dein Profil freigeschaltet und ist für alle Nutzerinnen sichtbar. Der Prozess dauert in der Regel 2–5 Werktage.
- Kostet es etwas, auf EmpowMe als Expertin gelistet zu sein?
- EmpowMe bietet verschiedene Lizenzmodelle für Expertinnen an. Details und aktuelle Preise findest du auf der Seite für Experten oder du kontaktierst uns direkt für ein persönliches Beratungsgespräch.
- Wie kann ich mein Experten-Profil bearbeiten?
- Nach dem Login gelangst du über das Dashboard zu deinem Profil. Dort kannst du alle Informationen, Angebote, Qualifikationen und dein Profilfoto jederzeit aktualisieren.
- Wie erhalte ich Anfragen von Mitgliedern?
- Anfragen gehen je nach deinen Einstellungen per E-Mail, über die Plattform oder über deinen externen Buchungslink ein. Du kannst in deinen Profileinstellungen festlegen, wie Interessentinnen dich kontaktieren können.
Konto & Zahlung
- Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
- Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie SEPA-Lastschrift. Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt.
- Wie ändere ich mein Passwort?
- Gehe zu deinen Kontoeinstellungen und klicke auf „Passwort ändern". Du erhältst dann eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort setzen kannst.
- Wie lösche ich mein Konto?
- Wenn du dein Konto löschen möchtest, wende dich bitte an unser Support-Team über das Kontaktformular. Wir bearbeiten Löschanfragen innerhalb von 7 Werktagen gemäß DSGVO.
- Erhalte ich eine Rechnung für meine Mitgliedschaft?
- Ja, nach jeder Zahlung erhältst du automatisch eine Rechnung per E-Mail. Alle Rechnungen findest du auch in deinen Kontoeinstellungen unter „Zahlungshistorie".
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Unser Team hilft dir gerne weiter. Schreib uns eine Nachricht und wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen.